Politica de retur
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Dacă aveţi o problemă cu un produs/serviciu comandat de la noi, care nu a fost rezolvată de către Departamentul Tehnic sau de către Departamentul Vanzări, aveți posibilitatea de a renunta la produsul/serviciul achizitionat. Solicitarea se face prin accesarea formularui de contact sau telefonic.
Vă vom răspunde prin e-mail sau telefon în termen de 3 zile lucrătoare.
